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KDDIのIS NET/LTE NETをご解約されたお客さまの解約方法につきまして、フィーチャーフォン向け回収代行(EZweb情報料回収代行・まとめてau支払い)をご利用になっている場合はIS NET/LTE NETサービスの解約とあわせて自動解約となっております。
また「auかんたん決済」をご利用の場合、IS NET/LTE NETサービスを解約されても自動解約とはなりません。
詳細につきましては下記専用窓口よりお問い合わせいただけますでしょうか。

■IS NET/LTE NETのご解約にともなった有料サイトの退会・廃止等のお手続きが出来ない方向けの窓口

au携帯電話から:157(無料)
一般電話から:0077-7-111(無料)
[年中無休9:00~20:00]